Interview
インタビュー

早速ですが、数多くある結婚相談所を選ぶ際の選び方についてお聞きします。どうやって自分に合った結婚相談所を選べばいいのでしょうか？

結婚相談所を選ぶときに、月額料金などの費用をチェックする人は多いと思いますが、実は「お見合い料」が有料か無料かも重要なポイントとなります。成婚率の高い相談所は必ずと言ってよいほど「お見合い料を有料」にしています。

どうしてお見合い料が有料であることが重要なのですか？

なぜなら、お見合い成立から交際までには
　1.お申し込みのお取次ぎ
　2.お見合いの日程調整・場所
　3.お見合い後のフィードバック
の３つのステップがあるからです。当社も、多数の相談所様とやり取りをしており、３については詳しくは分かりませんが、1・2については成婚率の高い相談所は、かなりサポートが充実している印象です。

具体的にどのようなサポートが充実をしているのですか？

お見合いのお申し込みを頂く際にも、会員様の思いをきちんと伝えてくれている印象がありますし、お見合の日程調整・場所の予約も丁寧に行ってくれる相談所が多いです。
これって、結果的には会員様から見ると同じなのですが、そのお見合いの日程調整のやり取りの中で、我々アドバイザーは、相談所のサポート体制がよく分かるのです。
結果的に、「あ。ここは日程調整などをスピーディーで丁寧に行ってくれるので、会員様との距離が近く、きちんとサポートをしている相談所なのだろうな」と思い、相談所間での信頼関係も構築しやすいのです。
交際サポートをしっかり行う相談所は、お見合いの日程調整のやり取りで、いかに相談所の信頼関係を築けるかをきちんと理解しているので、必ずと言ってよいほど、お見合い料を有料にしています。
日程調整ひとつを取っても、実際にお会いになる会員様の思いなどを踏まえた上で、メリットを最優先に考え、手間を惜しまないのです。

お見合い料が無料だとよくないことがあるのですか？

お見合い料を無料にしてしまうと、お見合いの日程調整が雑になるどころか、最悪の場合、お申し込みをお取次ぎしていなかったというケースもあるようです。ましてや、お見合い後のフィードバックはほぼ出来ないのではないかと思います。
これは、時間や労力を十分にかけるだけの予算が取れないので、どうしようもない部分と思います。

お見合い後のフィードバックもあるのですか？

はい。お見合い後のフィードバックは、ひと手間発生しますが、会員様にとっては貴重な情報ですし、お見合い料が有料の相談所は、それを惜しまずにできるので、やはり成婚率が高いのかなと思います。
ちなみに、当社は、毎回必ずお見合い後のフィードバックはお相手相談所に確認を取ります。会員様には都度お伝えはしませんが、有効な情報ですので、交際サポートの際にかなり役に立つのです。

ちなみに、IBJ全体では平均お見合い回数は何回なのでしょうか？

2021年のIBJ（日本結婚相談所連盟）の調査で、「お見合いから交際に発展するのは、12.2％」という結果が発表されました。単純計算で仮交際まで約8回ですね。 ただ、この数値はお見合い料無料と有料の相談所と合わせた平均値です。

お見合い有料の相談所の方が、交際に発展しやすいのですね？

有料の相談所だと会員様もお見合い相手をしっかり選んでいるので、仮交際までの成立率は平均よりも高くなると思います。
実際、当社では初回のお見合いから交際に至る平均は40％前後で、平均の3倍以上ですね。又、ご成婚までのお見合い回数は平均6回です。
ご自身の要望（お相手に求める条件など）が明確であれば、お見合いを「それほど数をこなす必要は無い」のです。

お見合いの数を重視すると、どんなデメリットがあるのでしょうか？

みなさんに、よく考えていただきたいのですが、結婚相手は、1人しか選べないのです。お見合いをすることよりも、その中から1人選ぶ方がよほど難しい。 これは、会員様の皆様全てがおっしゃいます。
であれば、最初からお見合いのご要望（お相手に求める条件など）をしっかりと絞って行えば良いのです。仮交際中に、さらにお見合いをすると、絞ることが難しくなります。
お見合いをする時はお見合い。交際中は交際に集中。これが、早いご成婚の秘訣です。

お見合い料が無料だと相手に向き合えなくなるのでしょうか？

お見合い料が無料であれば、ついつい欲が出て、仮交際中に、もっと良い人がいないかな？と、お見合いをしてしまうのです。
実際、お見合いが忙しくて交際の時間を作ることが出来ずに交際終了してしまったという事例はたくさん見ています。

お見合い料が有料と無料では、どのくらい違いがあるのでしょうか？

実は、当社も23年の中で、お見合い料を無料のコースと有料のコースを作っていた時期が3年間ありました。
結果、成婚率はこのようなものでした。

結果的に、お見合い料が無料ではあるもののお見合い回数がかさみ、在籍期間も長くなり、料金も高くなってしまいました。

これほど明確に差が出ているのですね。驚きました。

当社も、成婚率が下がってしまう料金体系は必要無いと考え、無料のコースは封印しました。当社の3年間のデータで分かるように、IBJの平均データも、お見合い料無料の相談所だけで絞れば、仮交際までは20件に1件程度の確率かなと思います。
これから相談所を選ぶ皆様に知っておいていただきたいのは、結婚相談所とは、お見合いを多くする場所ではなく、極力少ないお見合い（期間）で結婚をする場所なのだということなのです。

しかし、とりあえず数多く出会いたい場合には、お見合い料が無料の方が沢山会えてチャンスが広がる可能性もあるのでは？

明確に「否」と言えます。なぜなら、プロフィールでそもそも微妙と思う方とお会いしても、プロフィール以上に良かったという結果は、限りなく少ないからです。
プロフィールを見て、会ってみたい！と思う方でなければ、会う必要が無いと当社では判断しています。
いくらお見合い料が無料でも、お見合にはお茶代、交通費等、色々な費用が掛かりますし、何よりも会員様のお時間が大切です。
とりあえず会ってみようというようなお見合いは、そもそもしなくて良いのです。

相手を厳選してお見合いした方がいいとお考えなのですね。

もっと言えば、当社では、お見合い回数が増えた場合は、「ご要望が漠然としている」状態であるという認識であり、再度ご要望を明確化するための面談をお願いすることがございます。
そもそも、「ご要望が漠然としている」から、とりあえず会ってみよう。という気持ちになるのであって、ご自身のご要望が明確であれば、無料であろうが有料であろうが、「とりあえず・・・」というようなお見合いをする必要は無いのです。

ここまでの話を踏まえ、峰尾社長にとって「結婚相談所での婚活で大事なこと」とは何だと思いますか？

大切なことなので、何度も言います。結婚相手は1人しか選べません。お見合の回数を増やすことは、チャンスを広げることではないのです。
逆に、チャンスから遠ざかっているとご認識ください。
IBJには、全国8万人の男女が登録しています。チャンスは無数にあるわけですので、そのチャンスをしっかり見極めることこそが、最大のチャンスになります。
これは余談ですが、お見合のフィードバックの際に、お相手に真剣実が足りなかったというフィードバックがありますが、お見合い料が無料だと、思わず気が緩んでしまい、お相手に態度で分かってしまう場合もありますので、要注意です！